A Hajvitalitás.hu webshopnál számunkra a vásárlóink elégedettsége a legfontosabb. Biztosak vagyunk abban, hogy termékeink megfelelnek a legmagasabb minőségi követelményeknek, ezért minden hajvitaminunkra és hajápolási termékünkre garanciát vállalunk.
100% Elégedettségi Garancia
Termékeinket a legnagyobb gondossággal válogatjuk és készítjük el, hogy a hajad a lehető legjobb ápolásban részesüljön. Ha azonban bármilyen okból nem vagy elégedett a megvásárolt termékkel, lehetőséged van visszaküldeni azt, és mi visszatérítjük a vételárat.
Visszaküldési Feltételek
- Időtartam: A vásárlástól számított 14 napon belül visszaküldheted a bontatlan, sérülésmentes termékeket.
- Állapot: A visszaküldésre szánt termékeknek eredeti, bontatlan és sérülésmentes állapotban kell lenniük.
- Visszatérítés: A visszaküldött termékek árát a termék beérkezése és ellenőrzése után visszatérítjük a vásárláskor használt fizetési módra.
Hogyan küldheted vissza a terméket?
- Kapcsolatfelvétel: Először lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a hajvitalitas@gmail.com címen vagy a +36 30 844 2504 telefonszámon, hogy elindíthassuk a visszaküldési folyamatot.
- Csomagolás: Gondosan csomagold vissza a terméket az eredeti csomagolásába, hogy sértetlenül visszaérkezzen hozzánk.
- Feladás: Küldd vissza a terméket az általunk megadott címre. A visszaküldési költségek a vásárlót terhelik, kivéve, ha a termék hibás vagy sérült
Garancia Hibás Termékek Esetén
Ha a vásárolt termék hibás vagy sérült, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a lehető leghamarabb. Ilyen esetekben cserét biztosítunk, vagy visszatérítjük a teljes vételárat, beleértve a szállítási költségeket is.
Kapcsolat
Bármilyen kérdés vagy probléma esetén, fordulj hozzánk bizalommal! Ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésedre a garanciával és visszaküldéssel kapcsolatos kérdésekben.