Garancia

A Hajvitalitás.hu webshopnál számunkra a vásárlóink elégedettsége a legfontosabb. Biztosak vagyunk abban, hogy termékeink megfelelnek a legmagasabb minőségi követelményeknek, ezért minden hajvitaminunkra és hajápolási termékünkre garanciát vállalunk.

100% Elégedettségi Garancia

Termékeinket a legnagyobb gondossággal válogatjuk és készítjük el, hogy a hajad a lehető legjobb ápolásban részesüljön. Ha azonban bármilyen okból nem vagy elégedett a megvásárolt termékkel, lehetőséged van visszaküldeni azt, és mi visszatérítjük a vételárat.

Visszaküldési Feltételek

  • Időtartam: A vásárlástól számított 14 napon belül visszaküldheted a bontatlan, sérülésmentes termékeket.
  • Állapot: A visszaküldésre szánt termékeknek eredeti, bontatlan és sérülésmentes állapotban kell lenniük.
  • Visszatérítés: A visszaküldött termékek árát a termék beérkezése és ellenőrzése után visszatérítjük a vásárláskor használt fizetési módra.

Hogyan küldheted vissza a terméket?

  1. Kapcsolatfelvétel: Először lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a hajvitalitas@gmail.com címen vagy a +36 30 844 2504 telefonszámon, hogy elindíthassuk a visszaküldési folyamatot.
  2. Csomagolás: Gondosan csomagold vissza a terméket az eredeti csomagolásába, hogy sértetlenül visszaérkezzen hozzánk.
  3. Feladás: Küldd vissza a terméket az általunk megadott címre. A visszaküldési költségek a vásárlót terhelik, kivéve, ha a termék hibás vagy sérült

Garancia Hibás Termékek Esetén

Ha a vásárolt termék hibás vagy sérült, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a lehető leghamarabb. Ilyen esetekben cserét biztosítunk, vagy visszatérítjük a teljes vételárat, beleértve a szállítási költségeket is.

Kapcsolat

Bármilyen kérdés vagy probléma esetén, fordulj hozzánk bizalommal! Ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésedre a garanciával és visszaküldéssel kapcsolatos kérdésekben.